马航失联引思考，移动时代媒体如何保障新闻及时性？

马航失联这一事件，已然成为了移动时代媒体竞争方面的一个分水岭，当你于手机之上，伴着“嗡嗡”一声收到推送之际，早一秒以及晚一秒，这直接就决定了这家媒体于你心中所占的位置。

及时性的双刃剑

在2014年3月8日的早上8点半，当大多数中国人刚刚醒来并打开手机之时，便看到了关于马航失联的推送，搜狐、新浪、网易以及腾讯几乎是在同一时间发出了快讯，它们所比拼的并非内容深度，而是谁能够快上那一分钟，正是这种即时推送，将用户的新闻消费习惯彻底改变了。

此前，一天没人对报纸晚报感到奇怪，然而当下，要是一家客户端比同行晚半小时推送，用户或许会直接将其卸载，移动端把“快”当作生存底线，可快也引发了巨大风险。

谣言比真相跑得快

最能体现马航事件典型性的例子，是波音中国总裁马爱仑所发的那条微博，他错误地发布消息称飞机已然找到，技术团队会对其展开协助调查，这条源自“权威人士”的虚假信息刹那间布满屏幕，虽说随后被予以删除，然而传播已然达成。

网友于微博之上转发这般消息之际，所需求的乃是情绪之宣泄以及参与之感。一条标注“飞机找到了”之消息能够给予人仿若一公斤鸡血般的激励，没有任何人会在转发之前去加以核实。倘若媒体依照自身所设定的抢时间之模式，而将求证环节予以省略，那么便等同于把编辑部本身所具备的“守门人”职责，拱手交予了谣言。

权威感是最硬的底牌

在移动时代，用户对于新闻客户端所抱有的期待是极为明确的，那便是：在这个地方能够看到事实这样的内容出来，而决然不是那种幻想的事物呈现。在微博之上，是可是有着各种各样的猜测以及祈祷之类行为出现的，然而当用户去打开新闻APP之际，用户所需求的是那种靠谱的答案。

用户心中，三大门户的新闻客户端属于传统媒体的延伸，自带权威属性，这种权威感的建立需十年，可十次虚假推送就能将其摧毁。一旦用户开始习惯性地质疑“这家的消息可信吗”，这家媒体在手机桌面的位置就会被挪到某个角落，直至被卸载。

介入还是旁观

当《丽都：绝望一夜》的报道引发争议之际，有评论家指责新浪新闻客户端“介入新闻”，五岳散人等大V觉得记者应当与事件保持距离，然而认真去看那篇报道，客户端仅仅是协助乘客发布声明，并没有对声明内容进行干预。

现实当中真正的棘手状况在于，处于移动时代这个大背景之下，任何一种媒体行为都会被放大进而接受极为详细的检视。往前追溯以往的时候，记者完成稿件撰写工作之后就下班了。到了第二天，或许仅仅只有寥寥几封来自读者的信件。然而当下的情形是，报道发布出去之后仅仅两小时，在微博这个平台之上便能够形成如同风暴一般的舆论态势。对于媒体而言，不但需要对事实进行报道，而且还要在这样如同风暴般的舆论态势当中稳稳地站住脚跟。

抗压能力成为新必修课

你身处现场，你晓得采用怎样的报道方式能够解决问题。然而，当你拿出手机准备发稿之际，已然能够预先感觉到哪些人会对你进行斥骂。移动互联网促使每个人都成为了评论员，并且骂人的成本是零。

此时媒体所需的是那种“勿忘初心”的定力，要是你所做之事客观且公正，还能够帮到当事人，那就别被舆论给绑架了，移动时代之中最令人畏怖的绝非骂声，而是媒体被骂声吓得不敢去做那该做之事。

渠道才是注意力入口

在我身边这多数的人当中，除去推送提醒之外，极少会主动去开启新闻客户端。微信以及微博这些，已然将碎片时间给占得满满当当，阅读新闻并非是那种非有不可的需求，它是需要得到引导才行的。

每天一条微信内置的新闻推送，若想看全文就得要下载客户端，腾讯如此这般的做法着实是很聪明，正是这个机制使得腾讯新闻的下载量不断持续增长。新浪手中握着微博这个宝藏，用户群高度重合，然而却还尚未找到高效引流的方式。要是用户在微博刷到热点之时能够自然而然地看到新浪新闻客户端的深度内容，那么轻重结合所带来的效果将会是很可观的。

网易，以及搜狐，尽管当下用户数量并非少量，然而却欠缺像微信、微博那般的基础产品来进行引流。因不存在稳固的注意力入口，所以增长的后续力量或许会出现问题。

当你于手机之上读到这篇有关马航的回顾内容之际，是秉持信赖自身的首要感觉呢，还是会去点开另外一个客户端进行交叉验证一番呀？